Unser Traum wurde wahr
Wir haben uns von Anfang an und auch während des gesamten Behandlungsprozesses in dieser Klinik sowohl fachlich als auch menschlich sehr gut betreut gefühlt. Der Erstkontakt mit Dr. Daniel war professionell, alle Abläufe in der Klinik wirkten sehr routiniert. Unsere Fragen wurden stets zeitnah und kompetent beantwortet.
Für uns war es hilfreich, einer sehr sympathischen Koordinatorin zugeordnet zu sein. Frau Hessová hat uns über den gesamten Zeitraum sehr kompetent, aber auch sehr herzlich umsorgt. Das war wirklich eine Erleichterung und wir hatten so immer eine direkte Ansprechpartnerin, die alles für uns perfekt organisiert und uns liebevoll begleitet hat. Auch wenn sie im Urlaub war, gab es immer freundliche Vertretungen, die uns schnell geholfen haben. Eine Erleichterung für uns war, dass wir ganze Kommunikation sowohl schriftlich als auch vor Ort auf Deutsch führen konnten.
Lobenswert ist auch die gute Organisation innerhalb der Klinik. Alle Termine konnten nach unseren Wünschen festgelegt werden, die Versorgung mit Medikamenten verlief reibungslos und es gab nie lange Wartezeiten.
Man merkt, dass diese Klinik auf viel Erfahrung zurückgreifen kann und ihre Abläufe routiniert sind. Sehr angenehm empfunden haben wir auch, dass wir in die Entscheidungsfindungen immer miteinbezogen wurden. Es wurden stets verschiedene Optionen aufgezeigt, aber uns nie irgendwelche Leistungen "aufgeschwatzt".
Wir danken allen Betreuenden von Herzen, dass sie uns so erfolgreich unserem Kinderwunsch unterstützt haben und sind sehr dankbar, unser Kind nun in den Armen halten zu können.
